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もなもな さん (女性/50歳代)のクチコミ一覧

2件 該当しました。

2017/05/13 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

GWに夫婦で6連泊しました。小ぢんまりしたホテルで、団体客も少なく、落ち着いてゆったり過ごせました。

【客室】
家具の配置のせいか、ヨーロッパのホテルとしては結構広く感じました。
クローゼット、セイフティボックス、ミニバー(冷蔵庫)、ポット等必要なものは揃っており、どれも使い勝手が良かったです。
インテリアもシンプルで落ち着きました。

【バスルーム】
少し狭かったのですが、バスタブとトイレの間に透明な仕切り壁があり、周りを濡らさずに使えました。
アメニティグッズはボディソープやシャンプー・リンス、コットン等ありましたが、歯ブラシはありません。(予想通りでした)

【ロケーション】
リングから少し外れますが、カールスプラッツ駅から路面電車で一駅、カールスプラッツ駅までも歩いてすぐです。
シュテファン寺院も一駅、徒歩圏に楽友協会やカールス協会、スーパーもあり、何かと便利でした。

【サービス】
スタッフの皆さんがとても親切で気持ちよかったです。掃除も遅くともお昼には済んでいて助かりました。

【レストラン】
朝食ビュッフェはクラシックが流れる素敵なダイニングで、パン、ハム、チーズ、フルーツ、ヨーグルト、ジュース、ホットミール(卵料理、ソーセージ等)、メニューも豊富でどれもとても美味しかったです。
アルコールや軽食はルームサービスがあり、到着した日(夜、しかも祝日)に利用できて助かりました。お値段もリーズナブルで満足です。
  • 宿泊時期
    2017年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    クラシックルーム ダブル
投稿写真
  • 外観
  • ホテル受付
  • 客室
  • 朝食
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

2016年~2017の年末年始を過ごしました。
ヒルトンのダイヤモンド会員だったので、ポイントで宿泊、チェックインの時に少しいい部屋にアップグレードしてもらえました。
朝食ビュッフェ無料、パノラマラウンジのハッピーアワー利用が無料でした。パノラマラウンジはハッピーアワーの時間にサンセットが見れるので素敵でした。

ただ、ガライベント、ガラディナー(年越しイベント)は「参加しない」ことにしていたのですが、大晦日の夜は野外ステージで夜中までロックコンサート。
ものすごい音で大変不愉快な年越しとなってしまいました。あまりにうるさくて寝れないので部屋を変えてもらいました。
静かに過ごしたい方はおススメできません。ビーチ寄りの建屋やビーチ側の部屋なら比較的静かです。

【客室】
ヒルトンらしい広い部屋で、ミニバー(冷蔵庫)、スリッパ、アイロン、アメニティグッズなど必要なものは大体揃っており、特に不満はありません。

【バスルーム】
広くてバスタブとは別にシャワーブースもあったのですが、きっちり扉が閉まらないので、外までびしゃびしゃになってしまいました。

【ロケーション】
往復ともホテルの車で送迎してもらいました。(片道1400バーツ)
カロンピーチ沿いで車で50分と書いてますが、時間帯によっては1時間以上かかります。ガタガタしたカーブの多い道を高速で走るので結構揺れます。

【サービス】
ルームサービスは早く手美味しかったです。
年末年始で客が多かったせいか、午後になっても掃除ができてない時もあれば、ターンダウンに来てくれた日もあり、?と思うこともしばしば。

【レストラン】
メインダイニングの朝食ビュッフェはタイ料理とウェスタンメインで美味しかったです。
パノラマラウンジも軽食とドリンクもいろいろあり、満足できました。
私は行ってませんが、イタリアンレストランがあり、ルームサービスもお願いできます。

【ビーチ】
カロンビーチが道路を渡るとありますが、プライベートビーチでゆっくり過ごしたかった私としては期待外れでした。(ちゃんと調べていくべきでした)
プールはいろいろあり、プール沿いのパラソルの下で過ごしましたが、予想以上に爽やかで涼しく、あまり水に入りたいとは思いませんでした。乾季とのことですが、スコールも降りました。

【その他】
海沿いの道を南へ10分ほど歩くと、食堂、薬局、スーパー等があります。現地価格なので安いですし、タイらしい風景にも出会えます。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    キングベッドのラグーンビュー
投稿写真
  • 到着時の部屋 ベッドの上に「Weicome Home」の文字
  • バスルーム
  • バスルーム
  • 朝食会場
  • パノラマラウンジ
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2
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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