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個人情報保護方針
 プライバシーマーク認定 

JIPDEC プライバシーマーク事務局 株式会社アップルワールド（以下、「当社」といいます）は、2005年7月25日に財団法人日本情報処理開発協会より「プライバシーマーク（Ｐマーク）」の使用許諾事業者の認定を受けました。Ｐマークは、日本工業規格（JIS Q15001）に適合して個人情報の適切な保護措置を講じている事業者に対し、JIPDECより「プライバシーマーク」の使用が認められる制度です。
 個人情報保護方針 

当社は、旅行業を通じて当社が取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守し、以下に示す方針を具現化するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に着目し、個人情報マネジメントの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。
■ 個人情報は旅行業における事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用・提供し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。
■ 個人情報の漏えい、減失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止及び是正すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。
■ 個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
■ 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を致します。
■ 情報主体のニーズ、IT技術の動向等を含めた当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に個人情報保護マネジメントシステムを見直しその改善を継続的に推進します。
本方針は、全社員及び従業員に配布して周知させるとともに従業員各自の教育と啓発に努め、常に個人情報保護意識の高揚を図ります。
制定日：2004年1月27日
改定日：2011年8月19日
株式会社 アップルワールド
代表取締役社長  竹中 公道


 個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、当社の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いについては以下のとおりといたします。
1. 個人情報の管理及び管理者
当社は個人情報の取扱いに関してその実施及び運用に関する責任と権限を有するものを管理者として設置し、管理者を中心に教育や監査を通じて組織的に個人情報の保護に取組みます。

当社の個人情報に関する管理者は以下のとおりです。
　　　管理者　：個人情報保護管理者
　　　所属部署：株式会社アップルワールド　取締役企画販売部長
　　　連絡先　：下記＜お問合せ窓口＞までお願いします

2. 個人情報の利用目的
個人情報保護法第18条及び第24条に基づく保有個人データと利用目的の公表
《弊社の事業活動における個人情報の利用》
（１）お客様に関する個人情報
・ 旅行契約を締結又は宿泊機関を代理して宿泊契約を締結する目的のため
・ 商品、サービスのご提供
・ 商品、サービスの情報や宣伝物等のご提供
・ より良い商品、サービス開発のための調査、分析のため
・ お客さまとの連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
　　
（２）お取引先の皆さまに関する個人情報
・ お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
　　
（３）お取引先から委託された個人情報
・ 旅行会社から依頼を受けて、旅行契約を締結又は宿泊機関を代理して宿泊契約を締結する目的のため
・ お取引先との契約履行
　なお、当社が委託された個人情報は当社事業及び委託契約の内容の範囲内で取扱わさせていただきます。
　　
（４）株主の皆様に関する個人情報
・ 会社法に基づく権利の行使、義務の履行のため
・ 株主としての地位に関し、当社から各種便宜を供与するため
・ 株主と会社の関係の中で、双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
・ 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
　　
（５）当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
・ 連絡、情報のご提供及び採用選考のため
　　
（６）従業者に関する個人情報
・ 当社の正等な事務運営における従業者の労務管理、人事管理のため
・ 当社従業者の労働安全管理（労働安全衛生法に基づく健康診断等）のため
・ 福利厚生の提供のため
・ 税務処理等の各省庁への届出のため
・ その他当社事業の業務遂行など合理的な目的のために必要な範囲で利用するため
　　
なお、個別に利用目的を通知または公表する場合には、その利用目的によるものとします。また、個人情報の一部もしくは全部を当社へ提供するか否かは、お客様自身のご判断によりますが、ご提供いただけない場合は、上記利用目的にそった当社のサービスがご提供できない場合がありますので予めご了承ください。
3. 個人情報の第三者への提供
当社は以下の場合を除き、同意を得ずに第三者に個人情報を提供することは致しません。
・ 旅行契約を締結又は宿泊機関を代理して宿泊契約を締結する目的で、以下の通り第三者提供を行います。
　【提供の目的】旅行、ホテル等の予約手配を実施するため
　【提供する個人情報の項目】氏名、年齢（お子様の場合）、特別に依頼のあった情報
　【提供方法】暗号化されたデータ通信、FAX通信
　【提供先】ご宿泊されるホテル、搭乗される航空会社、現地手配会社
・ お客さまの同意がえられている場合
・ 法令等の定めに基づく場合
4. 個人情報の委託
当社は個人情報の業務処理等を委託する場合があります。委託に際しては、当社が定めた基準を満たし、個人情報を安全に取扱えると判断した場合のみに限定し、個人情報保持等の契約を締結いたします。



 ウェブサイトについて 

1．データ暗号化に関して
お客様がインターネット上で送信される個人情報を収集する際の安全対策として、データ暗号化技術SSL(Secure Sockets Layer)方式を採用しています。
2．リンク先における個人情報
当社サイトは他のウェブサイトへリンクを設置しております。リンク先のウェブサイトにおいては、当社の個人情報保護方針は適用されません。各リンク先ウェブサイトの個人情報保護方針をご確認ください。
3．Cookieに関して
当社サイトでは、お客様がより便利に当社サイトを利用していただくことを目的としてCookieと呼ばれる技術を使用しています。Cookieはお客様のコンピュータを識別するものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。なお、ご利用のブラウザによっては、設定変更のうえCookieの機能を無効にすることは可能でございますが、その場合にはサイト上のサービスをご利用できない場合や誤動作する場合がございますのでご了承ください。
4．JavaScriptに関して
当社サイトでは、お客様の利便性を考慮してJavaScriptを使用しております。当社サイトで使用するJavaScriptの機能は、お客様が使用しているコンピュータに対していかなるデータの書き込みや保存を行うものではありません。なお、お使いのブラウザによっては、設定を変更して JavaScriptの機能を無効にすることは可能でございますが、その場合にはサイト上のサービスをご利用になれない場合や誤動作する場合がございますのでご了承ください。



 お問い合わせ窓口 

1．個人情報に関するお問合せ
当社は、ご本人から、ご自身の個人情報に関して開示、訂正、削除、苦情等の申し出があった場合、ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲でご要望の内容に対応させて頂きます。 下記窓口までお申し出ください。
ただし、当社の業務遂行上に著しく支障をきたすと判断した場合はこの限りではありません。その場合は、遅滞なくその旨及びその理由を説明いたします。また、法令等の定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
2．お問合せ窓口
　　〒171-0021　東京都豊島区西池袋1-11-1　メトロポリタンプラザ12F
　　株式会社アップルワールド　個人情報お問合せ窓口責任者宛
　　メールアドレス：privacy@post.appleworld.com
　　電話番号　　　：03-3980-7160
3．当社の属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
当社の属する、認定個人情報保護団体の対象事業者における、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下のとおりです。
　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会 　個人情報保護苦情相談室
　　＜ 住 所 ＞　〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
　　＜電話番号＞ 　0120-700-779


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