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| ≪クチコミ 全38件の平均評価≫ |
総合評価： |
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客室： |
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バスルーム： |
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ホスピタリティ： |
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サービス： |
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| 年代 |
投稿数 |
| 総合評価 |
客室 |
バスルーム |
ホスピタリティ |
サービス |
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| 10歳代 |
0件 |
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| 20歳代 |
8件 |
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| 30歳代 |
26件 |
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| 40歳代 |
4件 |
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| 50歳代 |
0件 |
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| 60歳代 |
0件 |
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| 70歳代 |
0件 |
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| 80歳代～ |
0件 |
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投稿タイトル：サービス面で改善すべき |
（2009/06/12 投稿） |
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クマノミ さん |
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総合：7 |
客室：9 |
バスルーム：8 |
ホスピタリティ：7 |
サービス：7 |
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申し分の無いリゾートホテルかと思いきや、チェックアウト時に、二度も隣の部屋のルームサービス等の料金を載せられてしまいました。また、お土産にスパで売っているオイル等を買いましたが、瓶に入っているのに全く包装しないまま渡されました。ロビー内にあるショップでも、ガラス瓶に入ったアクセサリーを買いましたが、包まないので梱包を頼んだところ、顧客情報が書いてある書類で包まれていました！
レストラン、部屋共に文句無しなのですが、ソフト面は改善しないとマズイと思いますね。 |
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| 朝食のレストラン入り口付近から撮影 |
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40歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：31回～100回程度 |
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宿泊：2009年4月
（アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：ガーデンビュー |
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部屋がきれい／レストランが◎／プール／繁華街に近い／景色がよい／癒し・リフレッシュ |
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