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| ≪クチコミ 全66件の平均評価≫ |
総合評価: |
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客室: |
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バスルーム: |
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ホスピタリティ: |
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サービス: |
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| 年代 |
投稿数 |
| 総合評価 |
客室 |
バスルーム |
ホスピタリティ |
サービス |
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10歳代 |
0件 |
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20歳代 |
13件 |
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30歳代 |
33件 |
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40歳代 |
17件 |
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50歳代 |
3件 |
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60歳代 |
0件 |
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70歳代 |
0件 |
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80歳代~ |
0件 |
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投稿タイトル:フロントの対応がGOOD! |
(2009/05/14 投稿) |

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mom_mammy さん |
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夏休みにスタンダードルーム(8F)に滞在しました。夜、ホテル脇の特設ステージでライブイベントをやっており、大音量が部屋の中まで聞こえてきました。それが夜中の11時半まで続いたので、翌日フロントに問い合わせしたところ、「週末なので今日も演奏がある」とのこと。子どももいるので、部屋を変えて欲しいとお願いしたところ、特設ステージと反対の富の噴水側の部屋に変えていただけるとのことでした。フロントに日本人の方がいたので、話もしやすく助かりました。 対応の速さも素晴らしく、その日本人スタッフが自ら部屋の移動のお手伝いをしてくれました。更には移動中、「27階のエグゼクティブルームにアップグレード致します。」という嬉しいお言葉が…!その気遣いはさすがコンラッドだと思いました。 チェンジした部屋は27階なので眺めが素晴らしく、富の噴水が見えたのもよかったです。騒音は全く聞こえず、前日とは一転して快適な滞在ができました。アップグレードされた素敵な部屋もさることながら、スタッフの心遣いのお陰で、とても印象の良いホテルとなりました。 |
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40歳代 / 女性 / 海外旅行回数:11回~30回程度 |
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宿泊:2007年8月
(アップル以外で申込) / 宿泊した部屋:ツイン(スタンダードルーム1泊、エグゼクティブルーム1泊) |
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ファミリー・子連れ/カップル/熟年夫婦/女性同士/友人同士/障がいのある方/ビジネスマン/部屋がきれい/設備が充実/NHK視聴可/スタッフが◎/レストランが◎/日本語が通じる/バリアフリー/ネット接続可/外食に便利/豪華に泊まる/ショッピング |
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