 |


 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| ≪クチコミ 全18件の平均評価≫ |
総合評価: |
 |
客室: |
 |
バスルーム: |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
ホスピタリティ: |
 |
サービス: |
 |
| 年代 |
投稿数 |
| 総合評価 |
客室 |
バスルーム |
ホスピタリティ |
サービス |
|
10歳代 |
0件 |
|
20歳代 |
4件 |
|
30歳代 |
6件 |
|
40歳代 |
6件 |
|
50歳代 |
0件 |
|
60歳代 |
2件 |
|
70歳代 |
0件 |
|
80歳代~ |
0件 |
|
|
|
 |
 |
投稿タイトル:安いけれど不安 |
(2009/01/08 投稿) |

|
マンゴー さん |
|
|
 |
総合:4 |
客室:5 |
バスルーム:4 |
ホスピタリティ:3 |
サービス:3 |
 |
部屋 プールは値段の割りにはGOOD。バスタブは栓が壊れていて湯がはれない。 チックアウトの時にアップルのクーポンで宿泊なのに部屋代が請求されていた。朝食時にレストランで部屋付けで食事をしようとしたら「クポーンは」と聞かれなしと答えるとリストを照らし合わせていた。なんと部屋番号と宿泊者名となにかがびっしり書いてある。おそらく朝食代金が込みで宿泊しているかどかが書いてあるのだろうか。そこまでチェックしているにに宿代を二重請求するなんてありえないと思った。 またチェツクアウト後荷物を預けたが引き換え券も預かり証もない。大丈夫かと聞いたら問題なしとボーイが言うではないか。普通タグ付けてクロークにしまったりネットかけたりして、顧客が勝手に持ち出せないようにて管理してくれるのだが。びっくりした。昼食をすませ、不安があるので荷物を持ってスパに移動。まだ買物もしたかったので予定変更してスパからはタクシーで買物しながら空港へ向かった。あれでは、万が一荷物が紛失しても証拠も責任もなし。ホテルの値段は部屋のきれいさ、広さ、レストラン、設備にのよしあしだけでなく、サービスも比例すると実感した。サービスは体験しないと判断できないのが難点。 |
|
 |
 |
|
40歳代 / 女性 / 海外旅行回数:1~5回程度 |
 |
|
宿泊:2009年1月
(アップルで申込)
/ 宿泊した部屋: |
 |
|
ファミリー・子連れ/カップル/熟年夫婦/ビーチ/外食に便利/安く泊まる |
|
 |

| ※このたびは現地での二重請求の件でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが起こらないよう、ホテル側には厳重に注意をいたしました。(2009.1.8) |
|
|
|
|


|