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| ≪クチコミ 全6件の平均評価≫ |
総合評価： |
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客室： |
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バスルーム： |
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ホスピタリティ： |
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サービス： |
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| 年代 |
投稿数 |
| 総合評価 |
客室 |
バスルーム |
ホスピタリティ |
サービス |
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| 10歳代 |
0件 |
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| 20歳代 |
2件 |
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| 30歳代 |
3件 |
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| 40歳代 |
0件 |
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| 50歳代 |
0件 |
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| 60歳代 |
1件 |
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| 70歳代 |
0件 |
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| 80歳代～ |
0件 |
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投稿タイトル：安く泊まれるが･･･ |
（2008/10/17 投稿） |
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macha さん |
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総合：3 |
客室：5 |
バスルーム：4 |
ホスピタリティ：0 |
サービス：2 |
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アップルワールドとホテル間でのやり取りがまずく、チェックイン時にすごく待たされた。
たぶん部屋が取れていなかったと思う。
結局用意された部屋が最上階で景色は良かったが、待たせたことに対しホテル側は何も誤らなかったことが不満だった。
また、予約を早く行った為ホテル代金のクレジットカードの引き落としがされていることを確認しているにもかかわらずデポジットを現金で要求された。
（本当はクレジットカードの提示でよいはず）
そのため、現金が減り滞在中買い物に苦労した。
そのほか部屋のコンセントの接触が悪くテレビが映らずフロントへ電話したり余計な手間がかかる。 |
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30歳代 ／ 男性 ／ 海外旅行回数：1～5回程度 |
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宿泊：2008年10月
（アップルで申込）
／ 宿泊した部屋：1706 |
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友人同士／安く泊まる |
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| ※ホテルに確認いたしましたところ、当日はご予約いただいたスタンダードのお部屋がオーバーブックになってしまっていたとのことで、代替の部屋を探すのに少々手間取り、お待たせしてしまったとのことでした。実際にはアップグレードでスーペリアのお部屋にお泊まりいただいたとのことですが、その場でお待たせしたことへのご説明やお詫びの言葉があれば、と残念です。次回はこのようなことがなく、予定通りの快適なご滞在ができますよう願っております。(2008.10.20) |
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