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スカンディック　コンチネンタル　ヘルシンキ

Scandic Continental Helsinki
Mannerheimintie 46, Helsinki, 00260, Finland

≪クチコミ　全5件の平均評価≫

総合評価：

客室：

バスルーム：

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ホスピタリティ：

サービス：

投稿タイトル：

ツインのシングルユースで予定を入れたのに

（2005/09/25　投稿）

ごんさん

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総合：5

客室：10

バスルーム：10

ホスピタリティ：5

サービス：5

一人で宿泊しましたが、シングルルームにはバスタブがない場合があるので、ツインをシングルユースとして予約しました。
空港からのシャトルバスはホテルの裏側に到着するので、深夜に暗い坂道を重いトランクを引きずって、表口まで迂回しなくてはなりませんでした。

到着して、部屋に通されてみたら、シングルルームでした。レセプションにクレームをつけたところ、「（ツインを予約したのは承知だが）一人で宿泊するのなら、シングルルームでかまわないと思いました」との返事に唖然としました。そうはいいながらも、すぐツインルームを用意しましたので、その場はおさまりました。

その夜、友達からの電話が入る予定だったのですが、朝になっても電話が鳴らないため、レセプションに確認したところ、ファックスのボタンが誤操作しやすい位置にあるため、そのため私の回線がふさがっていたことが判明しました。それが、私だけのケースなら仕方がありませんが、「こういったことはよくあります」とレセプションの説明に、また唖然。よくあるなら、電話とファックスの位置を考え直していただきたいと思います。

と、苦情ばかり書きましたが、部屋は清潔、バスルームも問題ない広さ（シングルルームにはバスタブはありませんでした）、朝食も申し分ありません。市中心部からは歩いて１０分くらいですが、その分静かな場所にあります。ホテルの前の公園を散策するのもいい気分です。カードキーがないと、エレベーターに乗れないので、なんとなく安心できます。

		30歳代　／　女性　／　海外旅行回数：11回～30回程度
		宿泊：2005年8月　／　宿泊した部屋：ツイン
		ファミリー・子連れ／カップル／一人旅／女性同士／熟年夫婦／プール／静か