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| ≪クチコミ 全9件の平均評価≫ |
総合評価： |
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客室： |
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バスルーム： |
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ホスピタリティ： |
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サービス： |
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| 年代 |
投稿数 |
| 総合評価 |
客室 |
バスルーム |
ホスピタリティ |
サービス |
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| 10歳代 |
0件 |
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| 20歳代 |
0件 |
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| 30歳代 |
6件 |
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| 40歳代 |
3件 |
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| 50歳代 |
0件 |
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| 60歳代 |
0件 |
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| 70歳代 |
0件 |
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| 80歳代～ |
0件 |
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Vare さん |
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確かに雰囲気は抜群。でも９９号室はトイレと倉庫しかない地下一階。他の部屋が空いていたら、替えてくれといっても「あなたたちはここ」の一点張り。空いているかどうかの返答はついになかった。追加料金を払ってもよいとまで言ったのに。（満室ならそういえば納得する）床が埃っぽくきちんと掃除してくれ、と言っても２泊目も同じ。電車の都合で６時３０分に出たかったので、前の晩その旨伝えてあったにも関わらず、朝６時１０分に行くと機械を操作できない老人が一人、チェックアウトがスムーズに行かず、結局電車に１本遅れる羽目に。いくら雰囲気がよくても、ホテルとしての最低の機能を満たしていないのはどうしようもない。私自身は二度と泊まらないし、友人にも薦めない。部屋の設備は近代的。 |
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40歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：11回～30回程度 |
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宿泊：2002年8月
／ 宿泊した部屋：９９号室 ツイン |
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カップル／設備が充実／外食に便利／景色がよい |
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| 楽しいはずのご旅行で、不快な経験をされて、大変残念に思います。
サービス業である以上、お客様を大切にする気持ちは持ち続けてほしいものですね。スタッフの再教育を徹底して頂きたいものですね。 |
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